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販売主

株式会社 チェリーホープ
時計・宝飾品事業部

営業時間10:00〜17:00
土曜、日曜、祝日は休業日とさせて頂いております

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お客様におきましては、些細な事でもお気軽に下記番号にお問合せ下さい。

電話番号:03-5433-9793 FAX:03-5433-9794

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販売責任者

小崎

商品代金以外の 必要料金

送料は全国一律1,500円(税、損害保険料、梱包費用込)です。 現在、時計全品送料無料キャンペーン中(工具、雑誌、本除く) 筆記具、時計工具は全国一律500円(税込)です。

注文方法

ご希望の商品が、決まりましたらご注文フォームよりご注文ください。 なおブランド名、モデル名、型番、仕様、金額等をお間違えのないようにご注意ください。 ファックスでも、ご注文承ります。ファックスオーダーフォーム FAX  ご注文書が届き次第、こちらから、確認のご連絡をさせて頂きます。

商品引渡時期

納期につきましては、ご注文確認後、通常1週間〜10日です。出荷時に再度テスター類を使って十分に検品した上出荷しております。 余裕を持ってご注文頂けますようお願い申し上げます。 年末年始、GW、夏季休業等お時間を頂戴する場合もございます。弊社ラインアップは大量生産の難しい機械式時計がほとんどです。 ご注文が重なるとご案内出来ない場合もございます。予め納期等はお気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さい。 コストを削減し、少しでもお求め易い価格でご案内する為、商品部及び配送センターは別においております。 ご来社の場合でも、ご注文確認後の手配となります。余裕を持ってご注文をお願い致します。 ご来社につきましては、こちらをご参照下さい。 海外からの輸入商品の為、入荷状況によっては、お時間を頂く場合や希少、人気商品につきましては、入れ違いでご案内出来ない場合もございます。 納期、在庫状況につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。 メールまたはお電話にて、商品在庫状況、発送予定をご連絡します。 発送につきましては、厳重に梱包し、損害保険を掛けて発送致しますのでご安心下さい。 詳しい梱包発送はこちらのページでご確認下さい。 ご来社の場合は、在庫状況、入荷状況等のご連絡致しますので、弊社担当者とご確認の上ご来社下さい。

お支払い方法

銀行振込 , 代金引換 , 分割払い/オリコ

返品・交換に ついて

ご注文確定後のお客様都合でのキャンセル、返品、交換はお受けできません。 万が一にもご注文のキャンセルは弊社規定に基づきキャンセル料をご請求させて頂く場合もございます。 (内金がある場合は、ご返金出来かねますので、予めご了承下さい)。 弊社取扱商品は、一生を共に出来る可能性がある価値ある時計です。良くご検討の上、ご注文をお願い致します。 ただし、弊社の配送ミスでご注文内容と違う商品が届いた場合は未使用に限り、4日以内にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。(ブレスの調整を行っている場合やご使用になった痕跡が見られる場合、返品はお受けできません。) お取り寄せ、ご来社時現金引換えの場合、入荷ご連絡後代金を20日以内にお支払い下さい。 同日以降もお支払い、お引取りいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 代金引換払いにつきましては、配達業者よりお引取り頂けなかった場合、再送付いたしますが、再送付でもお引取り頂けなかった場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。(配達時間帯はご指定頂けます) いずれもキャンセル料が発生致します。キャンセル料は弊社規定に基きます。 高額商品のお取寄せの為、ご理解の程お願い申し上げます。

返品特約に関する 重要事項

大量生産が出来ない希少な製品を取扱っております。 他のお客様との入れ違いでのご注文等で、お届けできない場合も稀にございます。 ご注文を頂いた後、在庫確認の上、担当より24時間以内(土日祝除く)に必ずご連絡致します。 担当より在庫確定の確認メールをお送り致します。そのメールをご確認後、ご注文確定となります。 出荷前にもメーカー同等の検査機器を使い動作状況を確認致します。 お届けまでは通常1週間〜10日お時間を頂いております。 即日出荷等はございませんので、お急ぎのお客様はご注意下さい。 余裕を持ってご注文下さい。 ご注文確定後のお客様都合での変更、キャンセル、返品、交換は一切お受けできません。 機械式時計は一本一本丁寧に造られた伝統工芸品でもあります。精度など個体差がございます。革のパターンや、シェルなど天然素材を使ったものは、一本一本異なります。メーカー規定内に収まる範囲において、お客様のお好みでのパターンがお気に召さない、色味がお好きではないといった主観的な部分に関しての返品、交換の受付、メーカーが調節できる範囲以上の調整は出来かねますので予めご了承下さい。 一点一点の個性を確認してご購入頂きたい場合は、デパート等で現物を吟味の上ご検討下さい。 万が一にもメーカーで製造段階における内部の問題があると判断されるものに関してはメーカー保証にて対応させて頂きます。 弊社取扱商品は、一生を共に出来る可能性がある価値ある時計です。 良くご検討の上、ご注文をお願い致します。 商品は、すべて国内外各ブランド正規代理店からの仕入れになります。世界共通の製品がほとんどです。(日本限定などを除く)他店様、他ブランド等含め、良くご検討頂き、一生付き合えると思えた商品をご注文下さい。 万が一にも、弊社のミス等でご注文内容と違う商品が届いた場合は未使用に限り、4日以内にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。(ブレスの調整を行っている場合やご使用になった痕跡が見られる場合、返品はお受けできません。) 担当より24時間以内(土日祝除く)に必ず確認メールが届きます。Yahoo メール、Hotmail、携帯メールのお客様は受信設定にご注意下さい。誤判定され、迷惑メールフォルダに入る場合や、携帯メールは、初期設定でパソコンからのメールが届かないようになっている場合がございます。 お客様にご注文内容をご確認頂いた後の手配になります。 ご注文フォーム送信後は、お手数ですが、定期的にメールのご確認をお願い致します。 事細かに記載して申し訳ございませんが、特に機械式時計をご購入のお客様は人間の作り出す伝統工芸品でもある味わい深さ、逆に言えば、完全無比のコンピューターと対極の製品ですので、ご理解の上ご購入頂くかどうかで、今後の素晴らしい時計ライフかどうかが変わってきますので、良くご検討の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。 もし、ご不明な点、気になる点、その魅力についてなど、分からない点がございましたら、何度でもお気軽にお問い合わせ下さい。 ↓↓ご確認頂き以下の「同意する」のチェックボックスにチェックを入れて頂くと「購入する」ボタンが押せるようになります。

資格・免許

対応させて頂く営業スタッフは、シンプルな時計から、複雑な機構を備え、貴金属や宝石が使われる最上級の時計まで自信を持って商品をお勧めする為、国家技能検定 1級時計修理技能士 及び 日本ジュエリー協会認定 JJA-JCを取得しております

お願い

海外の正規代理店から直接輸入する海外正規品を取り扱っております(ラコ、オリス、モンディーンは国内正規品)。輸入、直接買い付けの為、通関検査に時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。 掲載商品画像の色は、お客様お使いのモニター、パソコン環境等の違いで、実物と若干異なる場合がございますので、弊社取扱の時計はほとんどが世界共通(一部日本限定モデル等除く)モデルです。ご確認の上お買い求め下さい。 商品の配送は、交通事情、天候等の諸事情により、予めご案内した納期の変更、配送の遅延が 発生する場合があります。 これらの納期変更、配達遅延等、当初ご案内した納期と実際の納期が異なることにより、ご利用者または第三者に生じたいかなる損害にも、当社はその責任を負いません。 余裕を持ってご注文下さい。 人為的なミスにより、HP上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断でご注文を取消けさせて頂く場合があります。 例)100万円の時計が、誤入力により1円など 海外からのお取寄せの場合に、万が一運送事故及び取引先各メーカー正規代理店の人為的ミスにより商品手配に問題が出た場合で、予定納期にお届けが難しい場合は、ご注文を取消けさせて頂く場合があります。 その際、前金や内金を頂いている場合は、直ちにご返金致しますが、それ以上の責は負いかねます。
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